por ZoopCreative

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Entender as necessidades e características dos clientes é vital na hora de fechar um negócio. 

Pesquise a necessidade do cliente

Sua tarefa começa antes da venda. Se você vende aparelhos médicos e seu cliente é um hospital, tenha conhecimento do que essa clínica precisa antes da primeira reunião. 

 

Pergunte os objetivos do cliente

Na sua primeira conversa com o comprador, pergunte o que ele precisa e o quanto ele quer usar seu produto.

 

Use sua pesquisa para fazer perguntas que acrescentem

Aja como um facilitador das necessidades do comprador. Seu conhecimento sobre o produto pode ser útil para o cliente saber o que está comprando e como fará bom uso do novo item.

Ouça com atenção

Vendedores que usam os melhores métodos de aproximação geralmente ouvem mais do que falam.